케이스티파이 반송 어덯게 하나요..?

케이스티파이 고객센터에 문의: 케이스티파이 공식 웹사이트에서 주문 내역을 확인한 후, "연락하기" 또는 "문의하기"를 클릭하여 반품/교환 요청을 제출하세요. 이메일로 답변을 받을 수 있습니다.

반송 주소 확인: 케이스티파이에서 제공하는 반송 주소를 확인하세요. 보통 홍콩에 위치한 주소로 반송해야 합니다.

제품 포장: 반송할 제품을 안전하게 포장하고, 주문 번호를 명확히 기재하세요.

택배 발송: 우체국이나 허가된 택배사를 통해 반송을 진행하세요. 해외 배송이므로 배송 추적이 가능한 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.

배송비: 반송 비용은 본인이 부담해야 할 가능성이 높습니다. 우체국 앱을 사용하면 할인 혜택을 받을 수도 있습니다.

환불/교환 확인: 반송 후, 케이스티파이에서 제품을 확인하면 환불 또는 교환이 진행됩니다.

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