Jea 라고 적어야 하는고세 jae라고 적었네요올해 2월에 일본에 갔을때도 그렇게 오타가나있던데별문제 없었거든요 이제서야 알게된건데 왕복 둘다 진에어에 일본으로 10일에 출발입니다.1.이번에도 그냥 가도 상관없을까요? 아니면 진에어측에 연락을 해야하나요? 2.당일에 체크인할때 문제가생기면 수수료 내고 카운터에서 변경이 가능한가요?

주요 결론

Agoda를 통한 항공권 이름 수정은 대부분 직접 지원되지 않으므로,

티켓 발권사인 진에어에 직접 요청해야 합니다.

공항 카운터에서의 현장 수정이 가능하며, 편도당 약 10,000원의 이름 재발행 수수료가 부과됩니다.

1. Agoda 정책 확인

Agoda 홈페이지의 ‘예약 관리(My Bookings)’ 메뉴에서 이름 수정 시도 시

“이름 변경은 온라인으로 불가능하니 고객센터로 문의하라”는 안내가 표시될 수 있습니다.

항공권은 제3자(Agoda)를 통해 예약된 경우, Agoda 측에서도 직접 이름 철자를 변경할 수 없다는

답변을 받기도 합니다. 따라서 Agoda에 문의하더라도 실제 수정 권한은 항공사에 있으며,

Agoda 고객센터에서는 최종적으로 “항공사에 연락하라”는 안내를 받을 가능성이 높습니다.

2. 진에어(Jin Air) 규정

진에어 국제·국내여객운송약관에 따르면

2.1 이름 수정 수수료

편도당 10,000원 내외로 알려져 있습니다.

수수료는 재발행 시점에 환불되지 않습니다.

2.2 변경 절차

공항 카운터 방문

셀프 체크인 기계에서는 수정 불가

체크인 카운터(또는 별도 이름 변경 데스크)에서 직원에게 요청

수수료 납부

현금 또는 카드 결제 가능

재발행 및 탑승권 수령

대기 시간 5분 내외로 신속 처리됨을 경험담에서 확인할 수 있습니다.

3. 실전 대응방안

사전 준비

예약 내역(확인서), 여권(만료되지 않은 정식 여권) 지참

오타가 ‘Ja e’↔’Je a’처럼 발음에 영향이 없는 가벼운 철자 오류임을 어필

Agoda 고객센터 문의 (선택적)

최종 답변으로 ‘항공사에 요청하라’는 안내만 받더라도 문제없음

공항 체크인 카운터 방문

출발 최소 2시간 전 도착 권장

이름 수정 요청 및 수수료(10,000원/편도) 납부

확인 후 탑승권 수령 및 탑승

결론

Agoda에서는 항공권 이름 수정이 불가하거나 지연될 수 있으므로,

공항 카운터에서 편리하게 이름 철자를 수정하는 것이 가장 확실합니다.

당일 체크인 시 편도당 약 10,000원의 수수료만 내면 빠르게 처리 가능합니다.

참고하셔서 즐거운 여행 되시기 바랍니다.