워홀 갔다가 현재에는 한국에 있습니다작년 11월에 비자 만료 되었고한국 올 때 인증코드를 메일로 받게끔바꾸고 왔어야 했는데 깜빡하고 안바꾸고캐나다 폰 번호를 지워버렸네요..신용카드값이 좀 남았는데ㅠ카드값 결제 할라고 오랜만에 어플 들어가는데자동 로그인이 풀려있고 비밀번호를 까먹는 바람에비밀번호를 여러번 틀려서 초기화를 해야된데요인증코드를 받을 수 없어서 CIBC에 전화도 해보고 CIBC 계좌 개설 할 때 도와준한국인 직원 한테도 메일 보냈더니무조건 핸드폰으로만 받을 수 있다고만 하고신용카드는 본인 담당이 아니라고 하네요해결 방법이 없을까요?

안녕하세요

캐나다에서 유학 이민 비자 상담하고 있는 브라이언입니다.

CIBC 해외에서 전화 걸어서 해결하면 됩니다.

캐나다 대부분 은행과 신용카드는 다르게 운영하더라고요

어이없는 부분은

신용카드 신청은 은행에서 해주고 나중에 취소나 문의 할때는 은행이 도와주지 않습니다.

CIBC에 전화를 걸어서 본인확인하시고 처리하시면 됩니다.

참고하세요