제가 2020년부터 해오던 게임이 있는데요 두 달 전 게임이 업데이트 하면서 저는 아무런 실수도 잘못도 하지 않았는데 오류로 제가 모아놓은 모든 코스튬과 제 캐릭터들, 친구로 분류되는 아이템까지 모조리 없어졌어요5년동안 시간 맞춰서 이벤트하고 과금도 해가면서 모았는데요참을 수 있었습니다 복구해줄거라고 믿었으니까요그런데 두 달동안 제대로 된 피드백도 없고 답변을 해주긴하는데 마땅한 해결책도 아닙니다 캐릭터 복구는 쿠폰줄테니까 아스스로 진행해야하고 한 달 더 기다렸더니 이젠ㄴ 코스튬은 과금한 영수증을 첨부하라는데 그건 과금으로 얻어냔 코스튬이 아니거든요 두 달동안 게임 접속할 때마다 속상하고 화가나고 제가 지난 시간동안 애정을 갖고 키워온 게 다 물거품이 되어 너무 속상합니다와중에 게임회사눈 아이고 속상하시겠어요ㅠㅠ 하면서 진척상황 공유도 안하고 해결중인데요ㅠㅠㅠ 알아서 영수증 첨부하시도 쿠폰 돌리세요 죄송해요ㅠㅠ 이러는데 그냥 말만 저러는 것같고 두 달 되어가니까 스트레스로 화가나서 속이 답답합니다 저는 아무 잘못도 없는데 왜 제가 제 수고 들이고 시간들이고 속타야하는지 모르겠어요 공개적으로 적을 커뮤니티도 없어서 이렇게 안일하게 대처하는 건가 싶고 제가 한달전에 코스튬 관련 문의넣었을 때는 해결해드릴게요ㅠㅠ해놓고 한 달후에 문의하니까 영수증 첨부하세요ㅠㅠ 이러고 하 맘같아선 소송 걸고 싶습니다 소송 걸 수 있나요?
