어제 여자친구랑 모텔에 쉬러 간다고 내보고 아고다를 예약하라고 했는데 제 폰에는 아고다 대실은 사라지고 숙박만 되서 안된다고 하자 여자친구가 예약했다 난 그것도 모르고 컴퓨터로 예약했다그래서 방을 2개잡아 내가 낼테니 니껀 취소하라고 했고 취소를 하여 취소된거 까지 봤는데 입금이 안되고 있다보통 아고자 예약 취소하면 바로 돈 주는걸로 아는데 몇일 걸리나요? 그리고 제폰에는 왜 숙박,대실이 안나오죠?취소 환급금은 언제 들어오며 제폰에는 왜 숙박,대실이 사라졌는지 알려주세요. 설정에 문제가 있나요?

보통 아고자 예약 취소하면 바로 돈 주는걸로 아는데 몇일 걸리나요?

-해외결제로 하셨으면 은행영업일 1-3일 정도 소요됩니다. 원화 결제 하셨으면 빠르면 바로 들어오기도 하고 당일에도 들어옵니다.

그리고 제폰에는 왜 숙박,대실이 안나오죠?

-저 화면에서는 안나오는게 정상입니다. 검색 누르시면 대실 가능한 모텔들은 별도로 선택하도록 되어 있습니다.

취소 환급금은 언제 들어오며 제폰에는 왜 숙박,대실이 사라졌는지 알려주세요. 설정에 문제가 있나요?

-설정에 문제 없고 지극히 정상입니다.